Apresentação
Oferecer conhecimento sobre a funcionalidade do Sistema CRM.
- Instrutor: Leonardo Costa Carvalho.
- Carga Horária: 2 horas e 30 minutos.
- Público-Alvo: Gestores, Colaboradores em Geral.
Pré-requisitos
- Conhecimento básico de informática;
Metodologia
- O curso será disponibilizado pela internet, na modalidade a distância no AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem;
Conteúdo Programático
- CRM – Parte 1
- CRM – Parte 2
- CRM – Parte 3
- CRM – Parte 4
- CRM – Parte 5
- CRM – Parte 6
- CRM – Parte 7
- CRM – Parte 8
- CRM – Parte 9
- CRM – Parte 10
- CRM – Parte 11
- CRM – Parte 12
- CRM – Parte 13
- CRM – Parte 14
- CRM – Parte 15
Certificação
Finalize o curso para gerar o Certificado.
Canais de Comunicação
Comentários, sugestões, dúvidas ou dificuldades de acesso e navegação no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA),
entre em contato com a Gestão dos Cursos pelo email: equipeead@teknisa.com
Course Reviews
48ALUNOS INSCRITOS
AVALIAÇÕES DE CURSOS
- Contas a Pagar (Delphi)
CONTAS A PAGAR 4
A questão a baixo esta errado: O TIPO DE OPERAÇÃO é cadastrado seguindo o seguinte caminho: Ambiente/Tabela/Tipo de Operação Ambiente/Cadastro/Tipo de Operação Ambiente/Tabela/Tipo de Operação Nenhuma das alternativas acima O correto é Ambiente/Tabela/Tipo de Operação mas o sistema acusou como errado e considerou o certo como Ambiente/Cadastro/Tipo de Operação
Mauro Sasaki
UNITEK – Líderes que InspiramMuito bom. 5
Gostei Bastante.
Thalita Azevedo
UNITEK – Inteligência EmocionalAvaliação do Treinamento 5
Muito bom .Thalita Azevedo
Customer Portal – Cadastros IniciaisExcelente 5
Muito boa a explicação dos cadastros iniciais.Bruna Ramires
UNITEK – Os Pensamentos Crítico e CriativoMuito bom. 5
Gostei muito do Conteodo abordado , para utilização em nosso dia a dia , tanto na vida pessoal como no trabalho.Thalita Azevedo
Pesquisa de satisfação - CRM
Muito bom! O CRM é essencial hoje, faz a centralização das informações, armazena todas as interações e dados dos cliente em um um único lugar.