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Apresentação
O treinamento tem como objetivo, oferecer conhecimento sobre os Processos Teknisa.
- Carga Horária: 6 horas e 40 minutos.
- Público-Alvo: Colaboradores.
Pré-Requisitos
- Conhecimento básico de informática
Metodologia
- O curso será disponibilizado pela internet, na modalidade a distância no ambiente virtual de aprendizagem;
Conteúdo Programático
- Leandro Assis – Processos Comerciais
- Daniel Lage – Processos do Desenvolvimento
- Julia Souza – Processos de Implantação
- Rafael Novais – Processos Infraestrutura Técnica
- Wanderlei – Processos de um Suporte
- Luiza Lobato – Customer Success
Certificação
Finalize o curso para gerar o Certificado.
Canais de Comunicações
Comentários, sugestões, dúvidas ou dificuldades de acesso e navegação no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), entre em contato com a Gestão dos Cursos pelo email: equipeead@teknisa.com
Course Reviews
194ALUNOS INSCRITOS
Conhecimento amplo
Esse curso mostrou sobre cada setor da empresa e mostrou a rotina de cada um deles, gostei bastante do que foi apresentado e é um curso que acredito que deveria ter em todas as empresas.
Top!
Eu adorei cada explicação, foi muito agregador.
As apresentações realizadas pelos profissionais das áreas específicas conseguiram dar a visão geral e a pertinência de cada setor. No último vídeo, referente a Relacionamento com Cliente/Customer Success, por alguma razão travou demais ao longo de toda a execução. Vale verificar se o mesmo está acontecendo com outros usuários do EAD.
Ótimo treinamento
Amei o treinamento, amei saber de cada processo da empresa. O curso é muito bem explicado.
Aos criadores do curso
Gostaria de parabenizar as pessoas envolvidas no curso, foi gratificante assiste e sentir amor de todos para com a empresa. Espero um dia estar palestrando pela Teknisa e inspirar novos colaboradores e clientes como vocês.
Leandro Assis – Processos Comerciais
Daniel Lage – Processos do Desenvolvimento
Julia Souza – Processos de Implantação
Rafael Novais – Processos Infraestrutura Técnica
Wanderlei – Processos de um Suporte
Luiza Lobato – Processos da área de Relacionamento (chamada no vídeo de Customer Success)